Sie bekommen den Preis der Eintrittskarte einschließlich der Gebühren erstattet, sofern Sie oder ein Angehöriger von einem der nachstehenden Ereignisse betroffen werden und Ihnen der Besuch der Veranstaltung deshalb nicht zumutbar ist: Schwere Unfallverletzung, Unerwartete schwere Erkrankung, Schwangerschaft, Tod, Elementarereignisse oder Umzug aufgrund der Aufnahme eines neuen Arbeitsverhältnisses.

Während des Bestellvorgangs können Sie im Warenkorb durch Klicken auf "Ticketversicherung" eine Versicherung abschließen. Im Warenkorb werden dann die Kosten für die Ticketversicherung und die neue Gesamtsumme angezeigt. Wenn Sie nachträglich eine Versicherung abschließen möchten, ist dies über unsere Ticket-Hotline möglich.

Ihrer Bestellung liegt ein Informationsblatt der Versicherung bei. Wenn der Versicherungsfall eintritt, folgen Sie einfach den Anweisungen zur Schadensmeldung. Zu ihrer eigenen Absicherung empfehlen wir Ihnen, die Unterlagen per Einschreiben zu versenden. Für weitere Fragen können Sie sich gerne direkt an folgende Adresse wenden:

• Europäische Reiseversicherung AG
• Leistungsabteilung
• Postfach 800545
• 81605 München

Telefon: (0 89) 41 66 - 17 70
www.reiseversicherung.de/schadensmeldung

Die wesentliche Pflicht, die Sie nach Eintritt des Versicherungsfalles berücksichtigen müssen, ist folgende: Bei schwerer Erkrankung oder Unfallverletzung ist ein ärztliches Attest einzureichen. 

Der Versicherungsschutz beginnt in der Ticketversicherung mit dem Erwerb der Eintrittskarte, frühestens aber mit dem Abschluss des Versicherungsvertrages und endet mit dem Einlass zu der jeweiligen Veranstaltung. Risiken während der Veranstaltung sind nicht abgesichert.